[TechWeb] 6月9日的新闻，媒体报道说，MIDEA集团回忆起在美国和加拿大可能已经达到霉菌的170万个窗户空调。为此，MIDEA回答说，受召回公告影响的U形窗户机器没有主要缺陷和缺陷，例如设计，材料或制造过程，影响正常使用，产品能源效率或导致安全事故，个人伤亡。这种召回是一种积极的纪念，而不是强制性的纪念。 Meidi解释说，在初步检查之后，可记住的风轮胎叶片的霉菌问题是由特殊环境条件引起的一种非常罕见的个人现象。 Midea教导说，这种召回是一种积极的纪念，而不是强制性的纪念。 Magbigaay我们可能受到影响的我们的用户，包括但不限于退款和退货，配件的自助维修，免费现场检查和repaiR服务。以下是完整的响应文本：最近，我们注意到北美市场的一些用户报告说，U形窗户流动车轮叶片具有模具，我们非常重视它。 MIDEA空调始终将产品的质量和用户的安全质量放置，并为我们和加拿大用户积极发起了召回服务活动。相关情况如下：1。受召回宣布的U型窗户机器的影响，没有主要的缺陷和缺陷，例如设计，材料或制造过程会影响正常使用，ENPRODUCT或导致安全事故，个人伤亡。该产品主要在美国和加拿大出售。该产品在离开工厂之前经历了严格的质量控制方法，并获得了北美强大的产品认证组织CSA安全认证（加拿大标准协会）。 IT Inspecti报告证明，该产品符合北美市场的产品标准。 2。初步检查后，记住的空气叶片的霉菌问题是由特殊环境条件引起的一种非常罕见的个人现象。自2020年3月在北美推出该产品以来，我们总共收到了六年来涉及这种现象的152份客户投诉，通常与因素（例如强烈的水分使用环境）相关。与自该模型推出以来的总销售额超过170万辆相比，客户的投诉率不到一万分之一。 3。此次召回是一种主动的重新定位，而不是强制性的纪念。我们将为可能受到影响的用户提供，包括但不限于退款和退货，配件的自助维修，免费现场检查和维修服务。通过用新材料代替排水塞，空调制冷产生的冷凝物可以是关闭空调后，排水速度更快，这有效地阻断了空气管道中的霉菌的生长以及空气轮胎叶片中模具的隐藏风险。 MIDEA空调将继续优化产品设计以改善服务体验，并专注于为全球使用更健康，更舒适，更可靠的空调产品提供服务。